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FAQ

Kann ich meine E-Mail-Adresse in eine andere ändern?
Wir werden diese Funktion in naher Zukunft anbieten.

Wie bekomme ich Gutscheine?
Registrieren Sie sich für ein Kundenkonto auf billigemode.com und aktivieren Sie Ihr Konto. Einige spezielle Aktivitäten, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden, beinhalten Gutschein-Werbegeschenke. Gutscheine sind eine gute Möglichkeit, Geld zu sparen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover und Paypal.

Kann ich telefonisch bestellen?
Ja, Sie können eine Bestellung direkt über unsere Website auf Ihrem Smartphone aufgeben. Und eine Bestellung kann bald von der App platziert werden.

Kann ich die Bestellung, die ich gerade bezahlt habe, stornieren / ändern?
Es ist nur möglich, den Bestellstatus vor der Bearbeitung der Bestellung zu ändern. Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, so dass Änderungen und Stornierungen nicht immer möglich sind. Sie müssen sich unverzüglich (innerhalb von 12 Stunden) an unseren Kundenservice wenden, um Ihre Änderungs- / Stornierungsanfragedetails zu erhalten.

Welche Währungen kann ich bezahlen?
Wir können viele Währungen akzeptieren, wir können in Zukunft mehr Währungen akzeptieren.

Versenden Sie den Artikel in mein Land und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir verschicken Weltweit. Und wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.

Wie ändere ich die Versandart?
Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, soll die Versandart nicht mehr geändert werden. Sie können sich jedoch so schnell wie möglich an unseren Kundendienst wenden. Wenn sich die Bestellung noch in der frühen Bearbeitungsphase befindet, können Sie die Versandart ändern, indem Sie die Preisdifferenz usw. berücksichtigen.

Wie kann ich meinen Einkauf verfolgen?
Sobald Sie die Verfolgungsnummer erhalten haben, können Sie den Lieferstatus des Artikels online prüfen, indem Sie auf die Website der entsprechenden Lieferfirma zugreifen.

Warum ist meine Tracking-Nummer ungültig?
Wir empfehlen Ihnen, sich in diesen Situationen an unseren Kundendienst zu wenden und wir werden Ihnen Ihre Tracking-Nummer mitteilen. Wir werden die Lieferfirma in Ihrem Namen kontaktieren und Sie werden informiert, sobald weitere Informationen vorliegen.